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财务报表 ( 本公司股票代号：4943 )

　

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利害关系人

　• 　 鉴别利害关系人
　本公司参酌下列原则，并以经验辨识重要利害关系人。　
　(1) 公司对个人或团体，在法律、财务、营运等方面决策具相关责任者。
　(2) 受到公司营运所产生之冲击，而影响之个人或团体。　
　(3) 会对公司经营表现产生影响的个人或团体。　
　经由上述原则之分析，本公司优先考虑利害关系人为员工、股东与投资人、客户、供应商。并由各相关部门代表，分别调查不同利害关系人的看法及意见。 与利害关系人进行有效的沟通，为实践企业社会责任的基本要件。因此需要辨识利害关系人，并籍由沟通及了解其合理期望与关注事项，以促进公司对相关议题与解决方案的认知。

利害关系人联系窗口

财务长 -
电话：+886-2-2268-9558
传真：+886-2-2268-9818
E-mail：invest@concraft.com.tw


利害关系人 沟通方式与管道

员工

本公司皆依劳基法规定办理，其它员工福利措施、退休制度、进修及各项员工权益。
本公司为促进与员工之间沟通，提供多元化的沟通管道，以确保讯息即时传递与透明化，并让员工充分表达对公司的建议，以作为各项措施改善之依据。

股东与投资人

本公司为保障利害关系人之权利已设置发言人及代理发言人，以回覆投资人问题，并秉持诚信原则及负责态度妥善处理。

客户

本公司为顾客及客户全方位之服务及保障，公司针对客户抱怨均即时与客户进行沟通，了解客户需求，以促进公司与客户间之互动效果，并于公司内部进行会议检讨改进。

供应商

公司设立联络电话，提供供应商、客户及利害关系人申诉管道，并快速解决反映之问题。

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